lunes, 20 de abril de 2020


Diputado de Accion Social
Diputación Foral de Bizkaia
Camino Ugasko Nº3 bis, 2ºplanta
48014 Bilbao


Señor Diputado:

El pasado 16 de abril y en relación la actual situación, derivada de la crisis del COVID19 solicitamos de usted que nos remitiera el PLAN DE CONTINGENCIA PARA RESIDENCIAS DE MAYORES ANTE LA CRISIS DE CORONAVIRUS que la Diputación Foral de Bizkaia sin duda habrá diseñado para enfrentarse a la epidemia en nuestro territorio histórico.

En su pronta respuesta del 17 nos remite a los datos aportados por el Diputado General en su presentación de la jornada previa.

Analizado el documento, valoramos positivamente la información aportada, pero en ella no se explicita la metódica de trabajo que se está siguiendo; únicamente se hace referencia a que “contamos con la asistencia sanitaria permanente de Osakidetza” Sin embargo, hay muchos puntos inquietan a la ciudadanía, tal y como nos transmiten nuestros asociados.

Adjuntamos un documento que resume los puntos más relevantes relacionados con la atención a los mayores alojados en residencias de la exposición del Diputado General. De los puntos mencionados surgen algunas preguntas que agradeceríamos nos respondiera.

El documento lo remitimos en formato Word para permitir añadir las respuestas que considere aportarnos si lo considera más cómodo.

Reciba un afectuoso saludo:



A 20 de abril de 2020

Juani Céspedes

Presidenta de BABESTU


RESUMEN DE LA INTERVENCIÓN DEL DIPUTADO GENERAL DE BIZKAIA del 16 de abril de 2020

Enrique de la Peña

En la presentación del Diputado General se informa de los siguientes puntos:

1.       Seguimos en estado de alarma y hay un mando único que es el Presidente del Gobierno de España.
2.       En Bizkaia está en funcionamiento una mesa de crisis dirigida por el Diputado General.
3.       El 13 de marzo se activó el Plan Foral de Emergencias.
4.       El Diputado considera que las personas mayores de Bizkaia han sido y son la prioridad absoluta.

5.       El 25 de febrero se remitió la primera circular específica para residencias.
6.       El 4 de marzo se limitó las visitas de personas mayores.

7.       La bolsa de trabajo ha reforzado las plantillas de cuidadores. Hasta el día previo: 80 auxiliares de geriatría y 12 profesionales de enfermería en 22 residencias.
8.       Se informa del reparto, el mismo día del informe, de 248.000 mascarillas quirúrgicas y 7.120 mascarillas de protección, batas y guantes.

9.       Las residencias son un ecosistema perfecto para el contagio del virus.
10.   39 residencias afectadas de un total de 155. Ha habido 824 positivos, de ellos 153 hospitalizaciones. 418 han superado la cuarentena.
11.   Haremos la prueba a todas estas personas para confirmar que han superado el virus.
12.   157 han fallecido por Covids-19, y veinte con sospecha. 247 profesiones de baja por positivo.
13.   Mientras el índice de letalidad por Covid-19 entre la población de 80-89 años es de 20,4%, en las residencias de Bizkaia es del 18,16%.

14.   Hemos abierto dos centros para concentrar los positivos y minimizar los contagios.
15.   Contamos con la asistencia permanente de Osakidetza.

DUDAS QUE CONSIDERAMOS QUE SE DEBEN RESOLVER

Punto 7. La bolsa de trabajo ha reforzado las plantillas de cuidadores. Hasta el día previo: 80 auxiliares de geriatría y 12 profesionales de enfermería en 22 residencias.

·         Tal y como se informa en el punto 12, hay 247 trabajadores de baja (punto 12) y la bolsa de trabajo hasta la fecha ha facilitado 92 contrataciones ¿Es suficiente?
·         ¿Se está asegurando una adecuada atención nocturna? Desde BABESTU consideraríamos una atención nocturna mínima la presencia de 1 gerocultor/a por cada 30 residentes y un profesional de enfermería por cada 100.
·         En los centros con COVID, ¿hay atención de enfermería en horario nocturno en todos ellos?
·         ¿Se somete o se planea someter a los trabajadores contratados a través de la bolsa a PCR y Serología Covid-19?
·         ¿Se cumple escrupulosamente la ratio de atención médica en las residencias con presencia de Covid-19?
·         ¿Hay atención médica en fin de semana en las residencias con presencia de Covid-19?

Punto 8. Se informa del reparto, el mismo día del informe, de 248.000 mascarillas quirúrgicas y 7.120 mascarillas de protección, batas y guantes.
·         ¿Hay garantía de que todos los trabajadores de atención directa de residencias, que al menos tengan un caso de Covid, disponen de al menos 1 EPI por jornada laboral? Si no es así, ¿que criterios de distribución de material manejan?
·         ¿Qué sistema de reposición de material se está utilizando?

Punto 9. Las residencias son un ecosistema perfecto para el contagio del virus.
Estamos absolutamente de acuerdo; no solamente para Covid-19, sino para todo tipo de infecciones, y uno de los factores fundamentales es el escaso tiempo de atención directa que las residencias de gestión privada están ofreciendo. Creemos que el modelo actual ha de cambiar.

Punto 10. 39 residencias afectadas de un total de 155.
·         ¿Los datos son reales? ¿pueden afirmar que sólo 39/155 residencias han tenido positivos en Covid?
·         Llama la atención que tras más de un mes de confinamiento todavía no se haya generalizado la realización de PCR y Serología Covid-19 a todos los residentes y trabajadores de residencia de Bizkaia (se requerirían en torno a 18.000 pruebas) ¿Se ha planificado la realización de pruebas a todos los residentes y trabajadores de residencias de Bizkaia? Si es así, ¿Qué plazos manejan?

Punto 12. 157 han fallecido por Covids-19.
Sería muy tranquilizador para la población y para nuestros asociados saber cuál era la mortalidad esperada en residencias para los meses de marzo y abril de 2020 y comprobar que el exceso de mortalidad es el que aportan los datos oficiales; ¿nos podrían facilitar esas cifras?

Punto 14. Hemos abierto dos centros para concentrar los positivos y minimizar los contagios.
Dichos centros están orientados a aquellos residentes con complejidad moderada-grave que exijan un tratamiento médico y de cuidados más intensivo, pero que no están en situación crítica que exigiría su ingreso hospitalario.
Se entiende que este tipo de residencias estaría destinado a usuarios de residencias sin presencia de médico y apoyadas desde Osakidetza, y que tienen diagnóstico de Covid o sintomatología sospechosa de Covid-19 y que, sin requerir ingreso hospitalario, tienen riesgo de complicación severa a corto-medio plazo.

Pero surgen dudas:

La adecuada orientación del tratamiento Covid-19 requiere la valoración radiográfica, además de los marcadores analíticos que acompañan a la enfermedad.

Ninguna residencia tiene, obviamente, la posibilidad de hacer radiografías a sus residentes, luego no podrá calibrar la situación ante datos como:

·        Saturación de Oxígeno <92%
·     Frecuencia respiratoria > 30 por minuto.
·         Frecuencia respiratoria > 125 por minuto.
·         Hipotensión.
·         Síntomas de confusión aguda, letargia o desorientación.
·         Dolor costal pleurítico o cualquier otro síntoma de neumonía.
·         Vómitos incoercibles o diarrea de 10 más deposiciones al día.


La presencia de uno de estos criterios obliga a un ingreso hospitalario, y en el caso de residencias en las que no haya presencia médica (incluso en fin de semana) pueden darse retrasos letales para los residentes.
Por ello consideramos esencial que todos los profesionales sanitarios dominen estos criterios, lo que hace esencial un plan de contingencia que incluya los protocolos adecuados y que en todo momento exista, en las residencias con casos Covid-19, personas que puedan tomar la decisión de un ingreso hospitalario si se requiriera.
Sería muy tranquilizador poder asegurar a nuestros asociados que existen protocolos (que imaginamos son comunes a los de Osakidetza), difusión de los mismos y cobertura suficiente de trabajadores sanitarios para asegurar este punto.

lunes, 13 de abril de 2020

XABIER MONREAL (BABESTU): 
«GURE NAGUSIEK ZAINTZA GEHIAGO BEHAR DUTE»
NAIZ. Maider Jantzi / 2020-04-10

Xabier Monreal Babestu Bizkaia elkarteko kidea da. Zahar etxe batean du aita eta, zorionez, egunero egoten da berarekin bideokonferentziaz. Egoitzetako «egoera krudelaren» berri eman digu eta Araba, Bizkai eta Gipuzkoako familien elkarteek sindikatu guztiekin batera egiten dituzten eskaerena ere bai.
MAIDER IANTZI|2020/04/10
Zahar_etxeak
Zahar etxeetako egoiliarrek familien kontaktu fisikoa falta dute. (Iñigo URIZ/FOKU)
«Batzuei egoera azaltzen diezu eta handik bost minutura ahazten zaie. Hori da egunerokotasuna eta oso latza da»
«Bideo-deiek ezin dute kontaktu fisikoa ordezkatu... baina eskerrak halako teknologiak ditugun»
Babestu Bizkaia elkarteko zuzendaritzako kide eta senide Xabier Monrealek kontatu digunez, zaharren egoitzetako egoera gogorra da. Normalean, bertan dauden pertsonek gaixotasun kronikoak eta arazo kognitibo larriak dituzte: diabetesa, alzheimerra, mendekotasunak. Askok ez dakite ezta zer krisi bizitzen ari garen ere. Bisita asko izan ohi dituzte, baina orain berotasun hori falta zaie. 
«Batzuei egoera azaltzen diezu eta handik bost minutura ahazten zaie. Hori da egunerokotasuna eta oso latza da. 'Baina zergatik ez zatoz?', galdetzen dizute, 'normalean astean behin edo birritan etortzen zinen. Zer gertatzen da? Ondo zaudete?'. Haiei ere kezka sortzen zaie. Gero berriz ahazten zaie. Baina zuri ere etortzen zaizu beldur, kezka edo tristura hori. Egoera hau ez da inorentzat erraza, eta ahulago dauden pertsonentzat zer esanik ez», adierazi du Monrealek.
Egoitzetako betiko arazoek hor dirautela ikusten dute familiek. «Langile gutxi daude eta euren kontaktua oso inportantea da, orain are gehiago. Beraz, gure aldarrikapena indartu egin da. Senideek giza kontaktu hori falta dute, guk ere bai, eta kezkaturik gaude. Gogorra da; asteak pasatzen ari dira, oraindik asteak pasatu beharko ditugu ikusi gabe, eta asko bizitzaren azken momentuetan daude. Ez dakigu itzulera noiz izango den eta zein protokolo egongo den».
Bizkaiko Aldundiak tabletak jarri ditu. «Bideo-deiek ezin dute kontaktu fisikoa ordezkatu, eta egoitza guztietan ez dituzte egunero edo maiz egiten. Baina eskerrak halako teknologiak ditugun, harremana errazten baitute», agertu du.
«Besteen kezkak zureak direla ikusteak laguntzen du»
Senideen artean ere bideo-deiak egiten dituzte eta ahal duten bezala eramaten dute egoera. «Nik egunero hitz egiten dut aitarekin, baina beste familia batzuek oso kasu latzak bizi dituzte. Horretarako daukagu Babestu elkartea, gure artean kontaktua izateko. Gure beldurrak ateratzen ditugu eta horrek laguntzen du, jakina. Besteen kezkak zureak direla ikusteak laguntzen du. Arreta sikologikorik ez daukagu eta eskertuko genuke», esan du Babestuko zuzendaritzako kideak.
«Gure nagusiek zaintza gehiago behar dutela ohartzen gara, birusa egoitzetan sartuz gero, hondamendia baita. Datuek erakusten dute. Hildakoen kopuru handi bat nagusiak dira, asko egoitzetan bizi direnak. Etsaia hor dagoela ikusten dugu, oso gertu. Hortaz, Aldundiek ezkutu bat jarri behar dute».
Arrisku eremu izan ordez, babes eremu
Egoitzak arrisku eremu izan ordez babes eremu izan daitezen, premiazkoa ikusten dute langile eta erabiltzaileei testak egitea, baita langileak babesteko beharrezko materialaz hornitzea ere, kanpotik baitatoz. «Badakigu egoitza batzuetan langile bakoitzak bi maskara dituela 15 egunerako. Ekipamendu gutxi dago».
«Zentro batzuetan agintariek baino lehen hartu zituzten neurri batzuk euren kabuz eta babes horrek emaitzak eman ditu, ez da birusa sartu. Agintariak, ordea, berandu ibili dira eta informazio oso eskasa eman dute, batez ere Bizkaian. Informazio falta horrek, ez jakiteak, kezka eta beldur handia eragin digu senideoi», adierazi du Monrealek.
«Informazio gehiago egon beharko litzateke, gure kasua oso berezia delako. Beti ari gara senideon artean galdezka: `Non daude kasuak?´». Ez dira zainduak sentitzen. «Langile bat gaixorik etxean dagoela entzuten dugu, zurrumurruak daude, eta horiek ez dira batere onak. Tristura eta kezka handia dugu».  
Dokumentu bat, sindikatu guztien babesarekin
Dokumentu bat kaleratu dute berriki Araba, Bizkai eta Gipuzkoako senideen elkarteek. Lehenbizikoz elkartu dira hirurak krisi honetan: Gipuzkoako Senideak, Babestu Bizkaia eta Babestu Araba. Sindikatu guztien eta hainbat eragile sozialen babesa dute. Agirian, neurriak eskatzen dizkiete aldundiei, eurena delako zahar etxeen eskumena.
Jada aipatutakoez gain, honakoak dira eskakizunak: «Zentro guztietan arreta soziosanitarioa areagotzea, medikuak, erizainak eta laguntzaileak kontratatuz; instalazioak desinfektatzea; langileei prestakuntza egokia ematea protokoloen jarraipenari buruz eta ikuskapen-kontrolak berehala aktibatzea; eta egoitzak medikalizatzea, lekualdatzeak eta batez ere egoiliarren konfinamendua behar bezala bideratzeko behar den arreta teknikoa izateko».
Erabiltzaile bakoitzaren gaitasun eta aukeren araberako bideokonferentzia bidezko komunikazioa erraztea ere galdegiten dute –«ez du ezertarako balio aparatu teknikoak eskuratzeak, gero ez badira erabiltzen eta gainbegiratzen»–; lan osasunaren arloko jarduera-protokoloak eguneratzea eta prebentzio-neurri eraginkorrak hartzea; eta protokolo batean ezartzea nola jokatu behar duten EAEko hirugarren adinekoen egoitza guztiek.
«Langileekin gaude»
Egoitza batzuetan langileek konfinamendua egoiliarrekin batera egitea erabaki dute, kutsatzeko arriskua gutxitzeko. Monrealek dio txapela kentzekoa dela, baina senideek ezin dietela halakorik eskatu. Testak egitea da berarentzat bidea. «Langileak ere babestu behar ditugu, badakigu baja asko egon direla. Oso baldintza gogorretan ari dira eta gu ez gara inor gehiago eskatzeko».
Dioenez, langileekin harreman ona izan dute betidanik. «Haiek eskatzen dutena eskatzen dugu guk ere. Ez gara inolaz ere euren abokatuak, baina haiek eskatzen dituzten neurriak onak dira gure nagusientzat eta guretzat ere. Haiekin gaude. Horregatik, sindikatu guztietako langileek sinatu dute gure dokumentua. Azkenean nortzuk daude egunero gure senideekin? Kontaktu fisikoa, gertukoa, langile horiek ematen diete. Gure senideentzat erreferentzia dira. Zortzietan leihora ateratzen garenean, batez ere gaixoekin edo ahul dagoen jendearekin dauden pertsona horiek txalotzen ditugu».
Langileak dira senideen informazio zuzena ematen dietenak ere. «Enpresek bezeroa pozik izan behar dutenez, errealitatea paradisua izango balitz bezala deskribatzen dutelako, ia-ia agintariek egiten duten bezala. Baina senideekin kontaktu zuzena duten langileek kontu asko kontatzen digute: garabiak eta pixoihalak falta direla, nola elikatzen diren… Ez direla ailegatzen ere konturatzen gara, ezta egoiliar bakoitzari bi orduko kontaktua bermatzera ere».
Krisi honetan gutxiago ikusten dute familiek, ez direlako sartzen. Eta ikuskarienganako «mesfidantza handia» dute.
Publikoaren defentsa
Bizitzen ari diren guztitik publikoa babestu behar dutela ondorioztatu dute. «Gure egoitzak gehienbat pribatuak dira, hitzarmenezkoek kudeaketa pribatua baitute. Eta pribatuak ez ditu babes neurriak bermatzen. Krisialdi honetan gure ideiak berretsi ditugu: sistemak publikoa izan behar du. Osasunak edo gure azken urteetako arretak ezin du negozio bat izan».
«Publikoak ere ez du bermatzen arreta ona, ondo kudeatu behar baita, baina behintzat gardenagoa eta demokratikoagoa izango da», erantsi du.
Alfonbraren azpian hauts asko zegoen, eta hori guztia garbitu behar da. Ikusiko dugu ea krisialdi honetatik ikasten dugun. «Agian ez gara konturatu zer garrantzi duen sistema publikoak, arazo bat badugu segurtasuna izango dugula bermatzen digunak, dirua izan ala ez. Sistema publikoak hobeto erantzuten du, halako krisialdi batean eta beti. Ez bakarrik ospitaleetan, giza eremuetan ere bai: egoitzetan, eguneko zentroetan, etxeko laguntzan…».
Gobernuetan «autokonplazentzia handia» ikusten dute Babestu elkarteko familiek. «Bizkaiko ahaldun nagusiak prentsaurrekoan esan zuen astelehenean ez zegoela inolako arazorik egoitzetan, baina hori ez da egia. Propaganda handia egon da beti, oso ondo dakite hori egiten».
Eskubide unibertsal eta subjektiboa
Lurralde bakoitzean informazioa eta neurriak ezberdinak dira, birusaren hedapena ere bai. «Bizkaian gure grebak sufritu ditugu, orain Gipuzkoan zeuden grebekin, eta eten egin dituzte krisialdia etorri denean. Honek lurralde bakoitzeko errealitatea zein den ikusten lagundu digu –oso anitza da–, familien elkarteak ere batu gaitu eta kohesio bat sortu da gure artean. Informazioa partekatu dugu eta lagungarria izan da. Hortik ibilbide berri bat hasiko dugu, denok egiten dugun diagnostikoa oso antzekoa delako: gure nagusiek baliabide gehiago behar dituzte, eta krisi honetan are gehiago».
Xabier Monrealek agertu duenez, normalean senide batek etxekoren bat egoitzara eramatea erabakitzen du ezin duelako etxean eduki. Eta kalitatea bermatzen du sarri bisitatuz: «Koltxoia eta armairua nola dauden begiratuz, galderak eginez…». Baina bada zahar etxeetan familiarik ez duen jendea ere. «Nola bermatuko dugu pertsona horiek giza zerbitzu kalitatezko eta duina izateko duten eskubide unibertsal eta subjektiboa? Agintariek ziurtatu behar dute», azpimarratu du.


AL GOBIERNO VASCO


Desde las asociaciones de familiares, Gipuzkoako Senideak, Babestu Bizkaia y Babestu Araba, a fecha de hoy y reiterando aquello que llevamos mucho tiempo reclamando, tanto por activa como por pasiva, a través de los medios de comunicación y directamente ante el departamentos de Política Social de las Diputaciones Forales, así como, pudiendo constatar que solo se realizan declaraciones tendentes a limpiar la imagen de estos entes públicos en lo que a repercusión mediática se refiere, y, cansados de tener que marcar el paso allí donde se debería de imponer el sentido común, y una adecuada gestión pública, mediante este escrito, queremos hacer llegar esta queja y exigencia al departamento del Gobierno Vasco que corresponda para ver si de esta manera cambia el modo de proceder de la administración, bien sea desde el Gobierno Vasco como organismo regulador de los Servicios Sociales o desde las Diputaciones Forales, principales titulares de los servicios.

Apelamos al Gobierno de la Comunidad Autónoma para intentar hacerle entender lo necesario que es aglutinar y homogeneizar, protocolos de actuaciones eficaces en, justamente esos lugares tan vulnerables y críticos, las residencias de mayores y dependientes de carácter público.

Las Asociaciones de familiares, exigimos que la administración actúe en lo concerniente a las siguientes exigencias, actuación que demandamos con carácter inmediato, dada la repercusión que esta situación tiene en las residencias, de mayores y dependientes, de los tres territorios.

Exigimos la inmediata puesta en acción de las siguientes medidas:

  • Test urgentes para personal y usuarias.
  • Abastecimiento a todas las residencias del material necesario para la protección de trabajadoras. No admitiendo la individual actuación por parte de los centros.
  • Adopción de medidas de desinfección de las instalaciones
  • Formación adecuada a las trabajadoras sobre el seguimiento de los protocolos y activación inmediata de controles de inspección para velar por el cumplimiento de los mismos.
  • Incrementar la atención sociosanitaria en todos los centros mediante la contratación de, médicos, enfermeras y auxiliares.
  • Medicalizar las residencias para evitar los traslados y sobre todo la falta de atención técnica necesaria para llevar a buen fin el confinamiento de los residentes.
  • Facilitar la comunicación mediante videoconferencia de acorde a las posibilidades de cada usuaria. No sirve de nada que se adquieran aparatos técnicos si luego no se les acompaña ni se les supervisa en su utilización.
  • Actualizar los protocolos de actuación y e implantar medidas preventivas en materia de salud laboral eficaces, al objeto de evitar la propagación del virus y de proteger adecuadamente a las personas trabajadoras y usuarias.


Por último, reiteramos nuestra exigencia en protocolizar de manera homogénea y general los comportamientos y maneras de actuar de todas las residencias de la tercera edad en la CAV. Así mismo queremos recordar que, por mucho que se aísle a los mayores, si no se provee de material adecuado y de las pruebas necesarias, de acceso a las residencias, a las trabajadoras, el peligro de contagio estará siempre presente, de fuera hacia adentro.


ENTIDADES QUE NOS APOYAN:

Asociaciones Vecinales:

Zazpigarren Alaba, Judimendikoak, Erreka Txiki, Betiko Gasteiz, Errota Zaharra, Bost Urki, Gasteiz Txiki, Uribe Nogales, Aranako, Ipar Arriaga, Gure Uuzune, Kaleartean, Zabalgana Batuz, Hegoaldekoak, Adurtzakoak, San Martín.


Asociaciones de Pensionistas:

Red Pensionistas-Pentsiodun Sarea, Gaurgeroa, Aspalgi

Otros Grupos Sociales:

Elkartzen, Bilgune Feminista, Ikasle Abertzaleak, Askapena, Eginaren Eginez, Arabako SOS Arrazakeria, Asamblea de Parados,,


Sindicatos:

SATSE, ELA, LAB, ESK, STEILAS, CCOO, UGT, SAE



Eusko Jaurlaritzari


Gaur egun, Gipuzkoako Senideak, Babestu Bizkaia eta Babestu Araba senitartekoen elkarteetatik, komunikabideen bidez eta zuzenean Foru Aldundietako Gizarte Politikako departamentuen aurrean, aktiboki nahiz pasiboki denbora luzez erreklamatzen ari garena errepikatzera gatoz, eta egiaztatzen ari gara erakunde publikoek beraien irudia garbitzeko adierazpenak baino ez direla egiten ari, oihartzun mediatiko dagokionez, eta Zentzu komuna eta kudeaketa publiko egokia inposatu beharko liratekeen unean, urratsa markatzen. Idazki honen bidez, kexa eta eskakizun hori dagokion Eusko Jaurlaritzako sailari helarazi nahi diogu, horrela administrazioaren jokabidea aldatzen den ikusteko, bai Eusko Jaurlaritzatik, Gizarte Zerbitzuen erakunde arautzaile gisa, bai foru-aldundietatik, azken horien titular nagusiak baitira Autonomia Erkidegoko Gobernuari eskatzen diogu uler dezan zein beharrezkoa den jarduera-protokolo eraginkorrak biltzea eta homogeneizatzea, hain kalteberak eta kritikoak diren leku horietan, hau da, adinekoen eta mendekotasun dutenen egoitzetan. Senitartekoen elkarteok eskatzen dugu, egoera horrek hiru foru-lurraldeko adinekoen eta mendekoen egoitzetan duen eragina dela eta. Honako neurri hauek berehala abiarazteko eskatzen dugu:

       Langileentzako eta erabiltzaileentzako premiazko testa.


       Egoitza guztietara langileak babesteko beharrezko materialaz hornitzea. Ezin da onartu egoitza bakoitza bere kasa jardutea.


       Instalazioak desinfektatzeko neurriak hartzea.


       Langileei prestakuntza egokia ematea protokoloen jarraipenari buruz eta ikuskapen-kontrolak berehala aktibatzea, kontrol horiek betetzen direla ziurtatzeko.


       Zentro guztietan arreta soziosanitarioa areagotzea, medikuak, erizainak eta laguntzaileak kontratatuz.



       Egoitzak medikalizatzea, lekualdatzeak eta, batez ere, egoiliarren konfinamendua behar bezala bideratzeko behar den arreta teknikorik eza saihesteko.


       Erabiltzaile bakoitzaren gaitasun eta aukeren araberako bideokonferentzia bidezko komunikazioa erraztea. Ez du ezertarako balio aparatu teknikoak eskuratzeak, gero ez badira erabiltzen eta ez bada erabiltzen direla, gainbegiratzen.


       Lan-osasunaren arloko jarduera-protokoloak eguneratzea eta prebentzio-neurri eraginkorrak ezartzea, birusaren hedapena saihesteko eta langileak eta erabiltzaileak behar bezala babesteko.

Azkenik, EAEko hirugarren adinekoen egoitza guztien portaerak eta jarduteko moduak modu homogeneoan eta orokorrean protokolizatzeko gure eskakizuna berresten dugu. Era berean, gogorarazi nahi dugu adinekoak isolatu arren, material egokiaz eta beharrezko probaz hornitzen ez badira, egoitzetarako langileen sarrera-irteeren ondorioz, kutsatzeko arriskua beti egongo dela presente, kanpotik barrurantz batez ere.

BABESTEN GAITUZTEN ERAGILEAK:



Auzo Elkarteak:

Zazpigarren Alaba, Judimendikoak, Erreka Txiki, Betiko Gasteiz, Errota Zaharra, Bost Urki, Gasteiz Txiki, Uribe Nogales, Aranako, Ipar Arriaga, Gure Uuzune, Kaleartean, Zabalgana Batuz, Hegoaldekoak, Adurtzakoak, San Martín.


Pentsionistak Elkarteak:

Red Pensionistas-Pentsiodun Sarea, Gaurgeroa, Aspalgi

Beste giza eragile batzuk::

Elkartzen, Bilgune Feminista, Ikasle Abertzaleak, Askapena, Eginaren Eginez, Arabako SOS Arrazakeria, Asamblea de Parados,,


Sindikatuak:

SATSE, ELA, LAB, ESK, STEILAS, CCOO, UGT, SAE

sábado, 11 de abril de 2020

XABIER MONREAL (BABESTU): 
«nuestros mayores necesitan más atención»
(TRADUCCIÓN DEL ARTÍCULO EN NAIZ DE MAIDER JANTZI, 2020-04-10)


Xabier Monreal es miembro de la Asociación Babestu Bizkaia. Tiene a su padre en una residencia y, afortunadamente, habla con él todos los días por videoconferencia. Nos informó de la "cruel situación" de las residencias y de las demandas hechas por las asociaciones de familiares de Araba, Bizkia y Gipuzkoa junto con todos los sindicatos.

 _“A algunas personas les explicas la situación y la olvidan en cinco minutos. Eso es todos los días y es muy duro »_ 

 _"Las videollamadas no pueden reemplazar el contacto físico ... pero afortunadamente tenemos ésa tecnología"._ 

Como nos dijo Xabier Monreal, presidente y familiar de la asociación Babestu Bizkaia,  es una situación difícil para los hogares de personas mayores. Por lo general, las personas que lo padecen tienen enfermedades crónicas y problemas cognitivos graves: diabetes, Alzheimer, adicciones. Muchas ni siquiera saben qué crisis estamos experimentando. Han tenido muchas visitas, pero ahora les falta ese calor. 

“A algunas personas les explicas la situación y la olvidan en cinco minutos. Eso es todos los días y es muy duro. "Pero, ¿por qué no vienes?", Preguntan, "generalmente venías aquí una o dos veces por semana. ¿Que pasa? ¿Estáis bien? Ellas también están preocupadas. Entonces se olvidan de nuevo. Pero ese miedo, preocupación o tristeza también te llega. Esta situación no es fácil para nadie, y para las más débiles ni que decir tiene", explicó Monreal.

Las familias ven que los problemas de siempre de las residencias siguen ahí. “Hay pocas trabajadoras y su contacto es muy importante, ahora todavía más. Entonces nuestras reclamaciones se ha fortalecido. Los familiares carecen de este contacto humano, y nosotros también, y estamos preocupados. Es duro; Pasan las semanas, todavía tendremos que pasar semanas sin verlas, y muchas están en los últimos momentos de la vida. No sabemos cuándo será el regreso y cuál será el protocolo.

La Diputación Foral de Bizkaia ha puesto tablets. “Las videollamadas no pueden reemplazar el contacto físico, y no se realizan a diario o con frecuencia en todas las residencias. Pero gracias a que disponemos de éstas tecnologías, hacen que la relación sea más fácil ", dijo.

*"Ayuda ver que las preocupaciones de otras personas son las tuyas"*

También se hacen videollamadas entre familiares, que llevan la situación como pueden. “Hablo con mi padre todos los días, pero otras familias están experimentando casos muy graves. Para eso tenemos la Asociación de Babestu, para tener contacto entre nosotros. Sacamos nuestros miedos y eso ayuda. Ayuda ver que las preocupaciones de los demás son las tuyas. No tenemos atención psicológica y lo agradeceríamos ”, dijo el miembro de la junta.

“Nos damos cuenta de que nuestras mayores necesitan más atención, porque tras la entrada del virus en sus residencias es un desastre. Los datos lo muestran. Un gran número de las fallecidas son ancianas, muchas viven en residencias. Vemos que el enemigo está allí, muy cerca. Por lo tanto, las Diputaciones deben colocar un escudo.

*En lugar de un área de riesgo, área de protección*

Para que las residencias sean un espacio protegido en vez uno de riesgo, ven primordial que se les hagan test a empleadas y usuarias, así como proporcionar el material necesario para proteger a trabajadoras, ya que vienen de fuera. “Sabemos que a veces cada empleada tiene dos máscaras durante 15 días. Hay poco equipamiento".

“Se tomaron algunas medidas antes que las autoridades por su cuenta en algunos centros y esta protección ha dado sus frutos, no ha entrado el virus. Sin embargo, las autoridades han llegado tarde y han proporcionado muy poca información, especialmente en Bizkaia. Esta falta de información, este no saber, ha causado a los familiares una gran preocupación y miedo ", dijo Monreal.

“Debería haber más información, porque nuestro caso es muy especial. Siempre nos preguntamos entre familiares, `` ¿Dónde están los casos? '' No se sienten atendidos. “Escuchamos que una trabajadora está enferma en casa, hay rumores que no son buenos en absoluto. Tenemos una gran tristeza y preocupación '.  

*Un documento respaldado por todos los sindicatos*.

Las asociaciones de familiares de Araba, Bizkaia y Gipuzkoa han publicado recientemente un documento. Por primera vez, las tres se han reunido en esta crisis: Senideak de Gipuzkoa, Babestu Bizkaia y Babestu Araba. Cuentan con el apoyo de todos los sindicatos y diversos actores sociales. En el documento, exigen medidas de las diputaciones, porque las residencias son competencia suya.

Además de lo anterior, estas son las peticiones: «Mayor atención socio-sanitaria en todos los centros contratando médicos, enfermeras y asistentes; desinfección de instalaciones; brindar al personal capacitación adecuada en el monitoreo de protocolos y la activación inmediata de los controles de auditoría; y medicalizar las residencias
para proporcionar la atención médica necesaria para abordar adecuadamente los traslados y, sobre todo, el confinamiento de las residentes.

También preguntan acerca de facilitar la videoconferencia en función de las capacidades y opciones de cada usuaria: "es inútil adquirir dispositivos técnicos si no se usan y supervisan"; actualizar los protocolos de trabajo para la salud laboral y tomar medidas preventivas efectivas; y establecer en un protocolo cómo deben actuar todas las residencias de personas mayores de la Comunidad Autónoma del País Vasco.

*«Estamos con el personal»*

Algunas veces, las trabajadoras han decidido confinarse con las residentes para minimizar el riesgo de contaminación. Monreal dice que es de quitarse la txapela, pero que los familiares no pueden  pedirles eso. Los test son el camino para él. “También necesitamos proteger a nuestras trabajadoras, porque sabemos que ha habido muchas bajas. Están en condiciones muy duras y no somos nadie para pedirles más ".

Él dice que siempre han tenido una buena relación con las trabajadoras. “Nosotros también pedimos lo que ellas piden. De ninguna manera somos sus abogados, pero las medidas que requieren son buenas para nuestras mayores y para nosotros también. Estamos con ellas. Es por eso que nuestro documento está firmado por trabajadoras de todos los sindicatos. Finalmente, ¿quiénes están a diario con nuestros familiares? El contacto físico, cercano, es proporcionado por éstas trabajadoras. Son una referencia para nuestros familiares. Cuando salimos a la ventana a las ocho, aplaudimos a estas personas, especialmente a las que están  con las personas que están enfermas o más débiles ".

Las trabajadoras también son las que les dan información directa de los familiares.“Debido a que las empresas necesitan estar contentas con el cliente, describen la realidad como un paraíso, casi como lo hacen las autoridades. Pero las trabajadoras que tienen contacto directo con sus familiares nos dicen muchas cosas: la falta de grúas y pañales, cómo se alimentan ... También nos damos cuenta de que no dan abasto, o que el contacto de cada dos horas con la residente no está garantizado ".

En esta crisis, las familias ven menos porque no entran. Y tienen "gran desconfianza" de los supervisores.

*Defensa de lo público*

Por todo lo que viven
llegaron a la conclusión de que deben proteger lo público. “Nuestras residencias son en su mayoría privadas, porque las concertadas tienen gestión privada. Y el sector privado no garantiza medidas de protección. En esta crisis reafirmamos nuestras ideas: el sistema debe ser público. La atención médica o la atención de nuestros últimos años no pueden ser un negocio ".

"El público tampoco garantiza una buena atención porque debe administrarse bien, pero al menos será más transparente y democrático", agregó.

Había mucho polvo debajo de la alfombra, y todo eso debe limpiarse. Ya veremos si aprendemos de esta crisis. “Puede que no nos hayamos dado cuenta de la importancia del sistema público, porque si tenemos un problema
tendremos garantía de seguridad, tengamos dinero o no . El sistema público responde mejor, en una crisis como ésta y siempre. No solo en hospitales, sino también en servicios socialess: en residencias, centros de día, ayuda a domicilio ... ».

Las familias de la asociación Babestu ven "gran autocomplacencia" en los gobiernos. "El diputado general de Bizkaia dijo en la conferencia de prensa que el lunes que no había ningún problema en las residencias, pero esto no es cierto. Siempre ha habido mucha propaganda, saben hacerla muy bien ".

*Derechos universales y subjetivos*

La información y las medidas en cada territorio son diferentes, incluida la propagación del virus. “Hemos sufrido nuestras huelgas en Bizkaia, con las huelgas estaban ahora en Gipuzkoa, y las han parado cuando llegó la crisis. Esto nos ha ayudado a ver la realidad de cada territorio -es muy diversa- la asociación de familias nos ha unido y ha creado una cohesión entre nosotros. Compartimos la información y fue útil. A partir de ahí, comenzaremos un nuevo camino, porque el diagnóstico que todos hacemos es muy similar: nuestras mayores necesitan más recursos y aún más en esta crisis ".

Xabier Monreal ha revelado que un miembro de la familia generalmente decide trasladar algunas de sus mayores a una residencia porque no la puede tener en casa. Y garantiza la calidad visitando frecuentemente: "Mirando cómo están el colchón y el armario, haciendo preguntas ...". Pero también hay en las residencias personas que no tienen familia. «¿Cómo garantizamos el derecho universal y subjetivo de estas personas a un servicio social de calidad y digno? Las autoridades deben asegurarlo ", subrayó.